جدول الدورة
- 1 26 - 30 يناير (جدة )
- 2 23 - 27 فبراير (كوالالمبور )
- 3 23 - 27 مارس (الرياض )
- 4 27 أبريل - 1 مايو (مدريد )
- 5 25 - 29 مايو (استراليا )
- 6 29 يونيو - 03 يوليو (القاهرة)
- 7 27 - 31 يوليو (روما )
- 8 24 - 28 أغسطس (تونس )
- 9 28 سبتمبر - 02 أكتوبر (اسطنبول )
- 10 26 - 30 أكتوبر (دبي)
- 11 23 - 27 نوفمبر (لندن )
- 12 28 ديسمبر - 1 يناير (باريس )
مخطط الدورة
أهداف الدورة التدريبية
-
تعريف المشاركين بمفاهيم وأشكال الاحتيال في قطاع التأمين.
-
تمييز أنواع الاحتيال التي يمكن أن تحدث في مراحل وثائق التأمين المختلفة.
-
تطوير مهارات اكتشاف ومنع الاحتيال من خلال أنظمة الرقابة والتحقيق.
-
التعرف على الأطر القانونية والتنظيمية لمكافحة الاحتيال التأميني.
-
إكساب المشاركين أدوات وتقنيات تحليل البيانات لكشف الأنماط الاحتيالية.
المحتوى التدريبي
مقدمة في الاحتيال التأميني
-
تعريف الاحتيال في التأمين
-
دوافع ومسببات الاحتيال في القطاع
-
التأثيرات السلبية على شركات التأمين والعملاء
أنواع الاحتيال في التأمين
-
الاحتيال في مطالبات التأمين الصحي والحياة
-
الاحتيال في تأمين المركبات والممتلكات
-
الاحتيال من قبل العملاء أو الوسطاء أو الموظفين
آليات كشف الاحتيال ومنعه
-
مؤشرات الاشتباه في المطالبات التأمينية
-
أنظمة الكشف المبكر والتدقيق الداخلي
-
الإجراءات الوقائية في دورة التأمين
التحقيق في حالات الاحتيال التأميني
-
مراحل جمع الأدلة وتحليل الوثائق
-
أساليب المقابلة والاستجواب
-
التنسيق مع الجهات الرقابية والقانونية
الإطار القانوني والتنظيمي
-
القوانين والأنظمة المحلية والدولية ذات الصلة
-
مسؤوليات شركات التأمين تجاه مكافحة الاحتيال
-
التعاون مع وحدات الامتثال والتدقيق الداخلي