جدول الدورة
- 1 12 - 16 يناير (روسيا )
- 2 09 - 13 فبراير (دبي )
- 3 09 - 13 مارس (جدة )
- 4 13 - 17 أبريل (كوالالمبور )
- 5 11 - 15 مايو (القاهرة )
- 6 15 - 19 يونيو (الرياض )
- 7 13 - 17 يوليو (اسطنبول )
- 8 10 - 14 أغسطس (باريس )
- 9 14 - 18 سبتمبر (المنامة )
- 10 12 - 16 أكتوبر (الغردقة )
- 11 09 - 13 نوفمبر (لندن )
- 12 14 - 18 ديسمبر (الدوحة )
مخطط الدورة
أهداف الدورة التدريبية
-
فهم أساسيات التجارة الإلكترونية وأهميتها في العصر الرقمي.
-
التعرف على التقنيات الحديثة التي تعزز التنافسية في التجارة الإلكترونية.
-
تطوير مهارات استخدام الأدوات الرقمية لتحسين تجربة العملاء.
-
استكشاف استراتيجيات التسويق الرقمي المتقدمة.
-
تمكين المشاركين من تصميم خطط عمل فعالة ومستدامة في التجارة الإلكترونية.
المحتوى التدريبي
مقدمة في التجارة الإلكترونية والتحديات الحديثة
-
تطور التجارة الإلكترونية وأهميتها الاقتصادية
-
التحديات الراهنة في بيئة التجارة الرقمية
-
الاتجاهات العالمية في التجارة الإلكترونية
التقنيات الحديثة لضمان التفوق
-
الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العميل
-
تحليل البيانات الضخمة وتخصيص العروض
-
الواقع المعزز والافتراضي في التسويق
أدوات التسويق الرقمي المتقدمة
-
استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO)
-
التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي
-
التسويق بالمحتوى والإعلانات المدفوعة
تحسين تجربة المستخدم والتفاعل
-
تصميم واجهات سهلة الاستخدام
-
أتمتة خدمة العملاء باستخدام روبوتات المحادثة
-
استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
الأمن السيبراني وحماية البيانات
-
أهمية أمن المعلومات في التجارة الإلكترونية
-
تقنيات التشفير والحماية
-
الامتثال للمعايير والقوانين الدولية