أهداف الدورة التدريبية

1. فهم مفهوم الإدارة المتكاملة في المستشفيات والمؤسسات الطبية.

2. تطوير المهارات القيادية والإدارية لتحقيق التميز التشغيلي.

3. تحسين جودة الخدمات الطبية والإدارية للمؤسسة الصحية.

4. تعزيز الكفاءة في إدارة الموارد البشرية والمادية.

5. الاطلاع على أفضل الممارسات العالمية في الإدارة الصحية المتكاملة.

المحتوى التدريبي

مدخل إلى الإدارة المتكاملة للمستشفيات

• تعريف الإدارة المتكاملة وأهميتها في تحسين أداء المؤسسات الصحية.

• مكونات الإدارة المتكاملة: الجودة، البيئة، الموارد البشرية، والعمليات.

• التحديات الرئيسية في إدارة المستشفيات والمؤسسات الطبية.

التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي

• وضع الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية.

• التخطيط التشغيلي وربط الأداء بالمؤشرات (KPIs).

• إدارة المخاطر والامتثال للمعايير الصحية.

إدارة الجودة وتحسين العمليات

• تطبيق مبادئ الجودة الشاملة (TQM) في المستشفيات.

• تبسيط الإجراءات وتحسين مسارات المرضى والخدمات الطبية.

• أدوات التحسين المستمر (Kaizen – Lean – Six Sigma).

إدارة الموارد البشرية والقيادة الصحية

• تنمية الكفاءات الطبية والإدارية.

• القيادة التحويلية والقدرة على تحفيز فرق العمل.

• استراتيجيات الاحتفاظ بالكفاءات الطبية والإدارية.

التكنولوجيا والتحول الرقمي في الإدارة الصحية

• تطبيق نظم المعلومات الصحية لتحسين الكفاءة.

• إدارة البيانات والمعلومات لتحسين اتخاذ القرار.

• استخدام التكنولوجيا في متابعة الأداء والجودة.

أفضل الممارسات العالمية

• دراسات حالة لمستشفيات مؤهلة دولياً.

• استراتيجيات تحقيق التميز التشغيلي والمستدام.

• خطوات عملية لتطبيق الإدارة المتكاملة في المؤسسات الطبية.