جدول الدورة
- 1 19 - 23 يناير (اسطنبول)
- 2 16 - 20 فبراير (القاهرة)
- 3 16 - 20 مارس (جدة)
- 4 20 - 24 أبريل (لندن)
- 5 18 - 22 مايو (الرياض)
- 6 22 - 26 يونيو (دبي)
- 7 20 - 24 يوليو (الخبر)
- 8 17 - 21 أغسطس (بلجيكا)
- 9 21 - 25 سبتمبر (فيينا)
- 10 19 - 23 أكتوبر (كوالالمبور)
- 11 16 - 20 نوفمبر (الدمام)
- 12 21 - 25 ديسمبر (ميلانو)
مخطط الدورة
أهداف الدورة التدريبية
-
تمكين المشاركين من فهم أحدث مفاهيم واستراتيجيات المبيعات في القطاع السياحي.
-
تطوير مهارات تصميم خطط تسويقية مبتكرة لزيادة المبيعات السياحية.
-
تعزيز القدرة على تحليل سلوك العملاء السياحيين وتوقع احتياجاتهم.
-
توظيف التقنيات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي في تنمية المبيعات.
-
تحسين مهارات التفاوض وبناء العلاقات مع العملاء والشركاء السياحيين.
المحتوى التدريبي
مفاهيم المبيعات السياحية الحديثة
-
تعريف المبيعات السياحية ودورها في نمو القطاع السياحي.
-
الاتجاهات العالمية المؤثرة في الطلب على الخدمات السياحية.
تحليل الأسواق والعملاء السياحيين
-
دراسة أنماط وسلوك العملاء السياحيين محليًا ودوليًا.
-
أساليب تحديد الأسواق المستهدفة وبناء استراتيجيات الوصول الفعالة.
استراتيجيات تنمية المبيعات السياحية
-
تصميم العروض السياحية المبتكرة وتحسين تجربة العملاء.
-
بناء الشراكات مع شركات السفر، والفنادق، والمنصات الرقمية.
التحول الرقمي في المبيعات السياحية
-
استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وBig Data في التسويق السياحي.
-
دور المنصات الإلكترونية والتطبيقات الذكية في تعزيز المبيعات.
مهارات التفاوض والإقناع في السياحة
-
تطوير مهارات الاتصال والتفاوض مع العملاء.
-
بناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء والموردين لضمان النمو المستدام.